Abra a área de aplicativos
No menu da sua Samsung, abra a loja ou seção de aplicativos disponíveis para a TV.
Veja como procurar o IBO Player na sua Smart TV Samsung, localizar Device ID/MAC e Device Key e solicitar a licença do aplicativo.
A disponibilidade do aplicativo pode variar conforme modelo, versão do sistema, região e loja de aplicativos da TV.

Para usar o IBO Player na Samsung, primeiro procure o aplicativo na loja da própria Smart TV. Se ele estiver disponível para o seu modelo, instale, abra o app e anote o Device ID/MAC e o Device Key exibidos na tela antes de solicitar a licença.
O caminho exato da loja pode variar entre modelos, mas o processo geral é semelhante.
No menu da sua Samsung, abra a loja ou seção de aplicativos disponíveis para a TV.
Use a busca da loja e confirme o nome do aplicativo antes da instalação.
Se o aplicativo estiver disponível para o seu modelo, instale-o e aguarde a primeira tela carregar.

Na primeira tela do aplicativo, procure os identificadores usados no processo de ativação. Dependendo da versão, o identificador pode aparecer como Device ID, MAC ou nomenclatura semelhante.
Depois de instalar o aplicativo e localizar os identificadores, o processo de solicitação da licença é simples.
Verifique novamente se o nome exibido é IBO Player. Existem outros players com nomes parecidos.
Revise Device ID/MAC e Device Key. Um único caractere incorreto pode impedir a vinculação correta.
Com os dados corretos, acesse a página de ativação IBO Player ou fale diretamente pelo WhatsApp.
Não é seguro assumir que o aplicativo estará disponível em todos os modelos. A presença do IBO Player depende da loja de aplicativos, versão do sistema, região e compatibilidade do aparelho.
| O que verificar | Como conferir |
|---|---|
| Modelo da TV | Confira o modelo exato nas configurações ou etiqueta do aparelho. |
| Loja de aplicativos | Pesquise por “IBO Player” diretamente na loja da Samsung. |
| Região | A disponibilidade de aplicativos pode mudar conforme o país/região configurado. |
| Nome do aplicativo | Confirme que instalou IBO Player, e não outro player com nome semelhante. |
| Device ID / Key | Confirme se o aplicativo exibe os identificadores necessários para a ativação. |
IBO Player e IBO Player Pro têm nomes parecidos, mas você deve solicitar a licença correspondente ao aplicativo que realmente está instalado.
Se a sua TV mostra IBO Player Pro, consulte nossa página específica de ativação IBO Player Pro.

Antes de concluir que há um problema com a licença, vale conferir onde está a falha.
Pode haver diferença de disponibilidade por modelo, sistema ou região. Nesse caso, a ativação não resolve a ausência do aplicativo.
Se o aplicativo abre normalmente e mostra Device ID/MAC e Device Key, você provavelmente já chegou à etapa de licenciamento.
Feche e abra novamente o aplicativo. Se ainda houver dúvida, envie uma foto da tela inicial para orientação.

A licença do IBO Player libera o uso do aplicativo/reprodutor. Ela não fornece canais, filmes, séries ou listas de conteúdo.
Use apenas serviços e conteúdos aos quais você tenha direito de acesso.
Use esta página se sua Samsung estiver com a versão Pro instalada.
Ver IBO Player Pro →Abra a loja de aplicativos da Smart TV, pesquise por IBO Player e instale o aplicativo se ele estiver disponível para o seu modelo e região.
Abra o aplicativo, localize Device ID/MAC e Device Key, confira os códigos e solicite a licença correspondente.
A disponibilidade pode variar. Antes de pagar uma licença, pesquise o aplicativo na própria loja de aplicativos da sua TV.
Use o identificador exibido pelo próprio IBO Player. Ele normalmente aparece na tela inicial ou na área de identificação do aplicativo.
O Device Key costuma aparecer junto aos demais dados de identificação ou gerenciamento do aplicativo.
Não. A licença é somente do aplicativo/reprodutor e não inclui canais, filmes, séries ou listas de conteúdo.
Não trate os dois nomes como se fossem a mesma licença. Confirme o aplicativo instalado antes de solicitar a ativação.
Envie os dados e solicite a ativação do IBO Player pelo WhatsApp.